Cosa pensano i consumatori online? Come si comportano e come prendono decisioni per i loro acquisti?
Nell’esperienza del cliente digitale emergono nuove preferenze, canali e modalità per interagire con le aziende: da un’analisi congiunta presentata da Andrew Custage, responsabile Market Research Insights di Medallia, Inc. – l’azienda leader nella gestione dell’esperienza – e Bruce Richards, Industry Strategy and Marketing Lead, Retail & Consumer Goods di Adobe, emergono alcune importanti tendenze…
In allegato il comunicato stampa completo e una immagine, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
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Giorgio Bellocci
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